国内・海外旅行のお客様の旅を、安全で楽しくスムーズに進行する業務。
例えるなら、TVの司会者。楽しいトークを引き出すのも、ちょっとしたトラブルを軌道修正するのも司会者。トークとホスピタリティで最高の旅を創り上げていきましょう!
◆◆感動までも共有できる◆◆東日本大震災から半年後、添乗員としてイタリアへ。海外の方から「日本なら大丈夫」と応援の言葉を頂いたり、カプリ島には「頑張れ日本」の横断幕が…。一生の思い出です。
by Aさん・40代
#インバウンドスタッフ
空港や駅、港での受け入れやホテル等の宿泊施設、研修会場までの案内業務。
例えば、各国際・国内空港等でゲストを出迎え、各種交通機関への乗せこみを行ったり、各目的地までゲストと同行を行ったりします。案件によって毎回任せられる内容が異なります。
◆◆結婚を機に、得意な言語を活かす◆◆元は証券会社勤務でしたが結婚を機に、観光に関わる仕事がしたいと思い転職。お客様が楽しそうに来日される姿を見ると元気がで出ます。「フランスにも遊びにきて!」なんて嬉しい言葉も頂きました。
by Tさん・20代
#学会・イベントスタッフ
医療学会、国際・国内会議、国際スポーツイベント、視察、各種イベントなどの運営業務。受付スタッフ、道案内スタッフ、アナウンス、関係者の宿泊や交通の手配などを行います。
◆◆ママになっても続けられる◆◆ツアーコンダクターから、結婚を機に家事と両立できる業務に変更。最近、世界の主要国家から成る会議の運営や、世界最大規模のスポーツイベントに携わりました。イベントでの出会い、発見、感動、ここでしかできない体験を積むことができました。
by Aさん・30代
#空港カウンタースタッフ
カウンター2名で国内法人のお客様へレンタル携帯電話の手続き業務。携帯電話やデータカードの貸出返却、wifiレンタル、simカードの販売等。7割は海外出張でいかれる法人のお客様、3割は海外からこられるお客様です。
◆◆憧れの空港で働く◆◆大手企業のビジネスマンなどの常連のお客様も多く、「また1ヶ月後に来るからよろしくね」と顔なじみになることもあり、出会いも楽しめる仕事です。また、海外の方に道を教えられる程度だった私も英語力UPしました!
by Aさん・20代